Q
会員登録するのに料金はかかりますか
A
会員登録は無料です。入会金・年会費はかかりません。
※登録にあたってはメールアドレスが必要です。
Q
受講料はどのように支払うのでしょうか
A
クレジット決済のご利用が可能です。支払時期はご利用のカード会社ごとに異なります。
Q
受講料の決済はクレジット決済のみとなっておりますが、領収証の発行は可能でしょうか
A
講座のご購入完了後、事務局まで領収書発行希望の旨をご連絡いただくことで個別に対応いたします。宛名の変更も可能です。
※PDF形式のみでの発行となりますこと、ご承知おきください。
Q
銀行振込などその他の方法で支払うことは可能でしょうか
A
誠に申し訳ありませんが、クレジット決済以外のお支払いには対応しておりません。
Q
受講期間中の解約、返金対応をいただけるのでしょうか
A
講座の性質上、受講期間中の解約および返金はお受けできかねます。あらかじめご了承ください。
Q
携帯電話（フィーチャーフォン）で視聴することは可能ですか
A
フィーチャーフォンは対応外です。スマートフォン、タブレット、PC等でご視聴ください。
Q
講座サービスに、講師による学習・進路指導は含まれていますか
A
サービスに含まれるものは、動画およびテキストデータの配信のみとなります。
Q
受講料以外に追加料金が発生することはありますか
A
弊社から請求する追加料金はありません。インターネット環境への接続に伴う通信料については、ご契約のプロバイダ等へ別途お支払いください。
Q
動画のダウンロードは可能ですか
A
動画をダウンロードすることはできません。インターネット環境からストリーミング形式でご視聴ください。
Q
購入した講座を所属する団体の研修で使用してもよいですか
A
本講座の利用範囲は、ご購入いただいた受講生のみとなります。法人での利用をご検討の場合は、「お問合せ」フォームより、件名に「法人利用について」と明記のうえお問い合わせください。
Q
パスワードを忘れたのですが、どうしたらよいでしょうか
A
パスワード再発行ページをご参照いただき、パスワード再発行手続きをすすめてください